ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара надлежащего качества в любое время до момента исполнения Заказа, а после передачи Товара — в течение 7 (семи) дней, не считая дня его покупки.
Политика возврата и обмена распространяется на все рекламируемые товары надлежащего и ненадлежащего качества.
Возврат Товара осуществляется в следующих случаях:
Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, все виды маркировки и защиты, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
Обмен Товара надлежащего качества: Покупатель вправе в течение 14 (четырнадцати) дней с момента передачи ему непродовольственного Товара надлежащего качества (не считая дня его покупки) обменять его на аналогичный Товар у продавца, у которого этот Товар был куплен.
Обращаем внимание, что покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. Возврат также не распространяется на товары в запаянных упаковках-блистерах.
В случае, если к товару прилагались подарок или дополнительные аксессуары, они также подлежат возврату в соответствии с указанными правилами.
Возврат товара надлежащего качества можно осуществить путем доставки его на наш склад, находящийся по адресу:
Московская область, г. Котельники, Дзержинское шоссе 4.
Для возврата продукции необходимо будет предоставить товарную накладную и счет-фактуру, либо УПД.
Для возврата товара обратитесь к менеджерам по телефону +7 (499) 460-82-29 в рабочие дни с 9:00 до 18:00.
ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
В случае обнаружения потребителем недостатков Товара и предъявления требования о его замене Продавец обязан заменить такой Товар в течение 7 (семи) дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого Товара Продавцом — в течение 20 (двадцати) дней со дня предъявления указанного требования.
Если у Продавца в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены Товар, замена должна быть проведена в течение 1 (одного) месяца со дня предъявления такого требования.
В случае, если к товару прилагались подарок или дополнительные аксессуары, они также подлежат возврату в соответствии с указанными правилами
Возврат товара ненадлежащего качества можно осуществить путем доставки его по адресу: Ульяновская область, г. Димитровград, ул. Березовая роща 4.
Для возврата продукции необходимо будет предоставить товарную накладную и счет-фактуру, либо УПД.
Для возврата товара обратитесь к менеджерам по телефону +7 (499) 460-82-29 в рабочие дни с 9:00 до 18:00.
При отказе Покупателя от заказанного Товара Покупатель осуществляет доставку возвращаемого Товара за свой счет и своими силами.
Компенсация денежных средств за возвращенный товар осуществляется в полном объеме в течении 5 (пяти) рабочих дней, после получения нами товара, за исключением стоимости доставки и обратной пересылки товара.
Денежные средства возвращаются тем же способом, который был применен для оплаты товара.
